Resuelve todas tus dudas sobre el servicio VIA-T
mobepreguntas
Si aquí no encuentras respuestas puedes acceder a nuestro servicio de atención al cliente.
1. ¿dónde puedo usar mi VIA-T mobe?
2. ¿cuánto me cuesta?
3. ¿cómo lo recargo?
4. ¿cuándo me llega?
5. ¿compromiso de permanencia?
6. ¿tengo acceso a descuentos?
7. resumen de las condiciones
8. atención al cliente
1. ¿dónde puedo usar mi VIA-T mobe?
Puedes utilizar el VIA T mobe® en toda la red de autopistas de España habilitadas con carril VIA T (telepeaje) y también en los parkings adheridos.
Tienes 2 tipos de vías de acceso en las playas de peaje:
a) Vías mixtas: Permite abonar el tránsito con VIA T y otras formas de pago (efectivo y/o tarjeta). La señal que la identifica es cuadrada con una T blanca sobre fondo azul.
b) Vías exclusivas: Vías reservadas a usuarios con sistema de telepeaje. La señal que la identifica es redonda, con una T blanca sobre fondo azul.
2. ¿cuánto me cuesta?
Consígue tu VIA T mobe® por 16.90€ + IVA (43% de descuento en la cuota de emisión)
Puedes disfrutar del telepeaje con dos tarifas distintas: 6,15 € al año si eres usuario frecuente o por 1,10 € cada mes que lo uses, si eres usuario tiempo libre (si no lo usas no pagas).
Las tarifas de los servicios (autopistas) que puedes pagar con el VIA T mobe® las marcan las empresas que los ofrecen.
Nosotros sólo te informamos de los precios lo más actualizados posible.
Más información sobre costes VIA T y alta en el servicio Pagatelia
3. ¿cómo lo recargo?
Tu cuenta de pagos en Pagatelia® precisa de una cuenta corriente asociada para realizar recargas automáticas.
Si prefieres hacer órdenes puntuales Pagatelia® pone a tu disposición distintas formas para recargar la cuenta: bien a través de una transferencia bancaria o en la red de cajeros de La Caixa.
Si quieres conocer más acerca de la cuenta de pagos de Pagatelia pincha aquí
4. ¿cuándo me llega?
Una vez contratado el servicio VIA T en la web de Pagatelia el dispositivo tarda de 2 a 3 días laborables en llegar al usuario a través de mensajero.
5. ¿compromiso de permanencia?
Sin compromiso de permanencia. Si ya no quieres seguir disfrutando de las ventajas que te ofrece el VIA T mobe® nos lo devuelves y una vez recibido te transferiremos tu saldo restante a tu cuenta bancaria. Consulta el procedimiento de devolución en tu cuenta de usuario, o pinchando aquí.
6. ¿tengo acceso a descuentos?
La mejor manera para acceder a los descuentos que ofrecen las autopistas españolas es contratando un dispositivo VIA T.
El telepeaje más económico del mercado es el VIA T mobe®. También tendrás acceso a descuentos en Parkings con esta tecnología.
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7. resumen de las condiciones
El primer dispositivo de Telepeaje de prepago para vehículos ligeros y la oferta más barata del mercado español.
- Es un dispositivo (medio de pago) para servicios relacionados con el automóvil (VIA T) y lo emite Pagatelia
- Lo adquieres a través de nuestra web y puedes elegir entre dos tipos de usuario: frecuente (6,15 € al año) ó tiempo libre (1,10 € el mes de uso, el mes que no lo usas 0€)
- No tiene más cuotas ni compromiso de permanencia. Si crees que ya no lo necesitas, nos lo devuelves.
- Tienes acceso a tu facturación on-line de forma gratuita.
- No tienes que preocuparte de recargarlo. Si no te quieres molestar en ver el saldo y hacer recargas Pagatelia se encarga. Al activar tu cuenta debes poner el consumo medio mensual y la recarga automática que debemos hacer para mantener ese saldo.
- El saldo y la recarga automática de tu cuenta serán como mínimo de 15€
- Consulta aquí las opciones y el coste de la recarga de tu cuenta

