1. ¿Dónde puedo usar mi VIA-T mobe®?

Puedes utilizar el VIA-T mobe® en toda la red de autopistas de España habilitadas con carril VIA-T (telepeaje) y también en los parkings adheridos. También funciona en Portugal.

Tienes 2 tipos de vías de acceso en las playas de peaje:
a) Vías mixtas: Permite pagar el peaje con VIA-T y otras formas de pago (efectivo y/o tarjeta). La señal que la identifica es cuadrada con una T blanca sobre fondo azul.
b) Vías exclusivas: Vías reservadas a usuarios con sistema de telepeaje. La señal que la identifica es redonda, con una T blanca sobre fondo azul.

En Portugal tienes 2 tipos de peajes:
a) Peajes con cabina: Con carril exclusivo para telepeaje denominado "Vía adherente". Representado por una señal cuadrada con una “V” sobre fondo verde.
b) Peajes electrónicos: Son peajes sin cabinas. Los encontrarás en los tramos de autovía (exSCUT) que son de pago obligatorio desde 2011. Con VIA-T mobe® puedes pagar en estos peajes. Para más información de cómo utilizar VIA-T mobe® en Portugal pincha aquí.

Si utilizas tu dispositivo en Portugal debes asociar la matrícula de tu vehículo en tu cuenta de Pagatelia.

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2. ¿Cuánto me cuesta el VIA-T?

Consigue tu VIA-T mobe® gratis contratando la tarifa Fórmula Fácil por 15€ al año con envío gratuito. Además incluye la bonificación de los costes bancarios de 12 recargas automáticas.

También puedes conseguir tu VIA-T mobe® ahora por 16,90€ + IVA (43% de descuento en la cuota de emisión) contratando una de estas dos tarifas: 6,15 € al año si eres Usuario Frecuente o por 1,10 € cada mes que lo uses, si eres Usuario Tiempo Libre ¡si no lo usas no pagas!.

Las tarifas de autopistas de peaje y parkings que puedes pagar con el VIA-T mobe® las comunican las empresas concesionarias.

Nosotros sólo te informamos de los precios lo más actualizado posible.

Más información sobre costes VIA-T y alta en el servicio Pagatelia.

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3. ¿Cómo recargo el VIA-T?

Tu cuenta de pagos en Pagatelia precisa de un medio de pago asociado para realizar recargas automáticas.

Si prefieres hacer órdenes puntuales Pagatelia pone a tu disposición para recargar tu cuenta la posibilidad de hacer transferencias bancarias y recargas puntuales con tarjeta.

Si quieres conocer más acerca de la cuenta de pagos de Pagatelia pincha aquí.

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4. ¿Cuándo me llega el VIA-T mobe®?

Una vez contratado el servicio VIA-T en la web de Pagatelia el dispositivo tarda de 2 a 3 días laborables en llegar al usuario a través de mensajero.

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5. ¿Compromiso de permanencia?

Sin compromiso de permanencia. Si ya no quieres seguir disfrutando de las ventajas que te ofrece el VIA-T mobe® nos lo devuelves y una vez recibido te transferiremos tu saldo restante a tu cuenta bancaria.

Consulta el procedimiento de devolución aquí.

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6. ¿Tengo acceso a descuentos?

La manera de acceder a los descuentos que ofrecen las autopistas españolas es a través de VIA-T.
También podrás ahorrar en parkings dando de alta tu VIA-T mobe® en los programas de descuento.
El telepeaje más económico del mercado es VIA-T mobe®.

Consulta el mapa de descuentos en peajes de las autopistas.

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7. Resumen de las condiciones

Pagatelia tiene la oferta más competitiva y completa del mercado español. VIA-T mobe®:
1/ Es un dispositivo (medio de pago) para servicios relacionados con el automóvil (VIA-T) y lo emite Pagatelia
2/ Lo adquieres a través de nuestra web y puedes elegir entre tres tipos de usuario:

- Fórmula Fácil por 15 € al año, cuota de alta y envío gratis.
- Usuario Frecuente por 6,15 € al año.
- Tiempo Libre por 1,10 € el mes de uso, el mes que no lo usas 0€

3/ No tiene más cuotas ni compromiso de permanencia. Si crees que ya no lo necesitas, nos lo devuelves.
4/ Tienes acceso a tu facturación on-line de forma gratuita.
5/ No tienes que preocuparte de recargarlo. Pagatelia se encarga de hacer las recargas.
Al activar tu cuenta debes poner el consumo medio mensual y la recarga automática que debemos hacer para mantener ese saldo.
6/ El saldo y la recarga automática de tu cuenta serán como mínimo de 15€ para vehiculos ligeros y 250€ para vehiculos pesados (+3,5 Tn.)
7/ Consulta aquí las opciones y el coste de la recarga de tu cuenta

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8. Atención al cliente

Para hacer una consulta sobre el servicio puede utilizar nuestro servicio de atención al cliente online pinchando aquí.

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¿Cómo contactarnos?

Estaremos encantados de atenderte. Déjanos tu nombre y el mejor horario para llamarte.

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